Metode de plata

Metode de plata Dream House Kids SRL

La Dream House Kids, dorim sa va oferim o experienta de plata simpla, rapida si sigura.
Acceptam doar plati electronice, prin urmatoarele metode:

1. Plata cu cardul online

  • Acceptam carduri Visa, Mastercard si Maestro.
  • Procesarea platii se face in timp real, printr-un procesator securizat, cu standarde 3D Secure.
  • Dupa confirmarea platii, veti primi automat pe e-mail confirmarea rezervarii si chitanta electronica.
  • Datele cardului nu sunt stocate de Dream House Kids, acestea fiind procesate direct de procesatorul de plati.

2. Plata prin BT Pay

  • Puteti efectua plata direct din aplicatia BT Pay pe telefonul mobil.
  • Este suficient sa selectati optiunea „Plateste cu BT Pay” la finalizarea comenzii/rezervarii.
  • Tranzactia este securizata si confirmata instant, iar dovada platii o veti primi pe e-mail.

Politica de plata

  • Plata este integrala in momentul rezervarii.
  • Rezervarea este confirmata doar dupa finalizarea cu succes a tranzactiei.
  • Daca plata nu este finalizata in maxim 15 minute, rezervarea se anuleaza automat.

Politica de rambursare

  • Anularile cu minimum 48 de ore inainte de ora rezervata → rambursare integrala.
  • Anularile cu mai putin de 48 de ore inainte → suma nerambursabila.
  • Rambursarea se face in contul cardului sau in BT Pay, in 3–7 zile lucratoare.